TOKYO (AFP) – Lebih dari 15.000 orang di Jepang telah ditinggalkan dengan bercak kulit yang disebabkan oleh bahan kimia yang terkandung dalam krim pemutih kulit populer, pembuat produk mengatakan Selasa.
Raksasa kosmetik Jepang Kanebo mengatakan telah menerima 15.192 keluhan dari Jepang dari pengguna 54 produk yang mengandung bahan kimia pemutih “Rhododenol”, dalam apa yang telah menjadi mimpi buruk hubungan masyarakat yang meningkat bagi perusahaan.
Sepertiga dari keluhan berasal dari orang-orang dengan gejala “serius” seperti setidaknya tiga bercak atau satu petak perubahan warna berdiameter lima sentimeter atau lebih, kata perusahaan itu dalam siaran pers.
Lebih dari 70 orang di luar negeri telah melaporkan reaksi serupa, 54 di antaranya di Taiwan dan yang lainnya di Hong Kong, Korea Selatan dan Thailand, kata juru bicara Kanebo, menambahkan tidak ada keluhan dari China daratan.
“Jumlahnya mungkin meningkat sedikit setelahnya tetapi kecepatannya melambat. Kami berharap tidak akan ada peningkatan besar,” katanya.
Kanebo pada bulan Juli menarik jutaan produk dari seluruh dunia, termasuk Inggris, karena masalah dengan zat pemutih kimia yang disebut 4- (4-hydroxyphenyl) -2-butanon, yang Kanebo beri nama “Rhododenol”.
Kanebo terpaksa mengeluarkan permintaan maaf yang memalukan bulan lalu setelah terungkap bahwa mereka terus mengirimkan kosmetik cacat selama seminggu setelah memutuskan untuk menariknya, mungkin meningkatkan jumlah pelanggan yang terkena dampak.
Perusahaan mengatakan akan membayar biaya medis untuk pelanggan yang tersisa dengan pewarnaan kulit yang tidak merata, yang dalam beberapa kasus berlanjut setelah mereka berhenti menggunakan produk.
Krim pemutih populer di seluruh Asia di kalangan wanita yang mencari warna kulit lebih terang.
Perusahaan induk Kanebo, Kao, telah melihat harga sahamnya jatuh sejak skandal itu pecah, kehilangan sekitar enam persen nilainya di pasar yang telah meningkat lebih dari empat persen pada periode yang sama.
