SINGAPURA – Pekerja rumah tangga migran dan majikan mereka sekarang memiliki tempat baru di mana mereka dapat mencari bantuan atau saran dari Centre for Domestic Employees (CDE) mengenai masalah pekerjaan.
Pusat CDEConnect, yang terletak di kompleks perkantoran Income di Tampines Junction, secara resmi dibuka pada hari Minggu (24 Juli).
Ini bergabung dengan pusat lain di 75 Pasir Panjang Road – yang dibuka pada pertengahan 2019 – sebagai tempat bagi CDE untuk menawarkan dukungan kepada pekerja rumah tangga migran dan majikan mereka. CDE adalah inisiatif oleh Kongres Serikat Buruh Nasional.
Kedua tempat tersebut adalah ruang pada akhir pekan bagi para pekerja untuk beristirahat dan mengisi ulang tenaga melalui kegiatan rekreasi, yang meliputi perayaan festival dan lokakarya kerajinan tangan.
Pusat-pusat tersebut juga merupakan tempat di mana CDE mewawancarai pekerja rumah tangga migran pertama kali untuk menilai bagaimana mereka menyesuaikan diri dengan tinggal dan bekerja di Singapura, atas nama Kementerian Tenaga Kerja (MOM).
Wawancara dilakukan secara langsung, dalam bahasa asli pekerja dan dalam waktu enam bulan setelah mereka mulai bekerja.
“Sejak 2017, CDE telah melakukan lebih dari 60.000 wawancara semacam itu dengan pekerja rumah tangga migran,” kata Kemnaker dalam sebuah pernyataan pada hari Minggu.
Wawancara dilakukan secara virtual mulai April 2020 karena pandemi Covid-19, tetapi telah kembali ke format tatap muka mulai pertengahan bulan ini.
Seorang juru bicara Kemnaker mengatakan kepada media bahwa lebih dari 24.000 pekerja diwawancarai oleh CDE tahun lalu.
Masalah umum yang diangkat selama wawancara termasuk keterlambatan pembayaran gaji, penempatan pekerja secara ilegal oleh majikan mereka, dan kinerja pekerjaan rumah tangga dengan cara yang tidak aman.
Dalam kebanyakan kasus, CDE pertama-tama akan memeriksa dengan majikan jika ada kesalahpahaman atau miskomunikasi antara mereka dan pekerja.
Jika kasus ini dianggap serius, CDE akan memberi tahu Kemnaker atau polisi.
Juru bicara itu juga mengatakan ada rencana untuk memulai fase inisiatif berikutnya pada akhir tahun ini. Ini melibatkan mewawancarai para pekerja untuk kedua kalinya dalam waktu satu tahun setelah mereka mulai bekerja.
Pada acara hari Minggu, Menteri Negara Tenaga Kerja Gan Siow Huang mengatakan wawancara akan membantu memastikan bahwa masalah yang dihadapi oleh pekerja diidentifikasi dan ditangani lebih awal.