BeReal, aplikasi media sosial yang dijuluki anti-Instagram, telah melonjak popularitasnya dalam beberapa pekan terakhir meskipun banyak keluhan bahwa itu jatuh pada saat kritis.
Aplikasi, yang mengharuskan semua orang di platform untuk mengambil foto dalam jendela dua menit setiap hari, sering gangguan ketika semua orang mencoba mengunggah gambar spontan mereka sekaligus. Kegagalan untuk mengunggah gambar Anda dalam jangka waktu yang ditentukan menyebabkan label “terlambat” dari rasa malu publik.
Jauh dari menghalangi pengguna, bagaimanapun, aplikasi mengambil posisi teratas di Amerika Serikat di App Store Apple selama tiga hari minggu ini. Itu memiliki 1,7 juta pemasangan selama minggu 11 Juli, kenaikan mingguan terbesar yang pernah ada, menurut platform analisis digital Sensor Tower.
Adalah umum, terutama di kalangan perusahaan media sosial, bahwa ketika permintaan tiba-tiba melonjak, infrastruktur berada di bawah tekanan, menurut profesor pemasaran Arun Lakshmanan dari Universitas di Buffalo School of Management. “Semakin cepat sebuah aplikasi dapat ditingkatkan, semakin besar kemungkinannya untuk menjadi populer dan stabil,” katanya.
Ledakan BeReal menggemakan kesuksesan awal Instagram dan Twitter, ketika gangguan platform sering terjadi karena kelebihan pengguna. Aplikasi-aplikasi itu beradaptasi dan bertahan, tetapi pada saat begitu banyak aplikasi media sosial bersaing untuk mendapatkan perhatian orang, BeReal masih harus membuktikan bahwa itu bisa lebih dari sekadar iseng-iseng.
Aplikasi Prancis telah ada sejak 2020, ketika didirikan oleh Alexis Barreyat dan Romain Salzman. BeReal mengatakan menerima $ 30 juta dalam pendanaan dari Andreessen Horowitz, Accel Partners dan New Wave, dengan partisipasi dari DST Global dan lainnya. Insider melaporkan bahwa BeReal mengumpulkan US $ 85 juta (S $ 118 juta) dalam modal segar, dipimpin oleh DST Global, yang akan menghargai perusahaan sebesar US $ 600 juta.
Setelah mendapatkan popularitas di Prancis, aplikasi ini mulai diluncurkan di kalangan pengguna usia kuliah di AS awal tahun ini. Daya tariknya, menurut banyak pengguna, adalah penentangannya yang disengaja terhadap estetika Instagram yang sangat dikuratori, yang dimiliki oleh induk Facebook Meta Platforms.
Di BeReal, orang hanya memposting sekali sehari, diminta oleh pemberitahuan push yang menginstruksikan mereka bahwa itu adalah “Time to BeReal,” dikurung oleh dua emoji tanda peringatan kuning. Dengan satu klik, aplikasi ini mengambil dua foto, satu dari kamera depan dan belakang secara bersamaan.
Tetapi bagi banyak orang, di sinilah ada yang salah. Mereka mungkin harus menutup dan me-reboot aplikasi beberapa kali, atau jika mereka dapat mengambil foto, itu akan memakan waktu terlalu lama untuk diunggah, menghasilkan label “terlambat” yang ditakuti. Pengguna tidak dapat melihat apa yang diposting teman mereka sampai mereka memposting sendiri, sehingga gangguan mencegah mereka menggunakan aplikasi.
Selama dua minggu pertama bulan Juli, ada peningkatan 254 persen dalam jumlah ulasan negatif untuk BeReal untuk kinerja dan bug, menurut platform intelijen data Apptopia. Pada bulan Mei, ulasan yang menyebutkan performa “negatif” atau “campuran” dan “bug” mencapai 56,4 persen dari total ulasan. BeReal menolak berkomentar.
Terlepas dari frustrasi teknis, orang-orang terus datang kembali untuk posting harian mereka.
Pengguna BeReal tetap menggunakan aplikasi pada tingkat yang lebih tinggi daripada 10 aplikasi sosial teratas, menurut angka dari data.ai, platform data konsumen dan pasar. Untuk bulan Mei, persentase pengguna yang masih menggunakan aplikasi setelah tujuh hari hampir 50 persen di BeReal, dibandingkan dengan 37 persen untuk aplikasi lain. Setelah 30 hari, angka-angka itu mencapai 35 persen dan 34 persen.
Seorang pengguna, mahasiswa Universitas Michigan berusia 19 tahun Brianna Fox yang menggunakan kata ganti dia / mereka, akan mencoba mengambil gambar tetapi malah melihat wajah mereka kencang ungu dan dikalikan menjadi kisi-kisi seperti kaleidoskop, efek yang tidak dimiliki kamera iPhone normal mereka.
Ketika teman-teman juga mendapat bug teknis, mereka bercanda bahwa Ms Fox telah memberikannya kepada mereka. Namun, Ms Fox terus memposting setiap hari. “Satu-satunya alasan saya akan mengatakan saya terus menggunakannya adalah itu lucu. Tidak ada filter seperti Instagram atau Snapchat. Ini lebih jujur, dan saya lebih menyukainya.”
